Политика конфиденциальности
Дата публикации: 1 августа 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” (разработчик Pretium), собирает, использует и обрабатывает информацию, полученную от идентифицированного лица (“Персональные данные») и раскрывает меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Метакоммерс Оффлайн" (далее — Оператор).
Система управления ценообразованием Pretium (далее – Сервис) принадлежит и администрируется ООО "Метакоммерс Оффлайн", зарегистрированным в Российской Федерации. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1. Типы персональных данных, которые мы собираем
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта (https://pretium.io) и Сервиса Pretium.
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
Информацию о пользователях: имя и фамилию пользователя, должность, компанию, а также статус ролевой модели в Сервисе.
Контактные данные: адрес электронной почты, телефонный номер, данные для входа в систему и другие. Мы обрабатываем любую контактную информацию, которую пользователь оставляет на сайте и/или импортирует при использовании Сервиса.
Данные файлов cookie: Pretium по умолчанию собирает и использует все файлы cookie на своих веб-сайтах и Сервисах: IP-адрес, браузер, язык, устройство, дата и время посещения и другие.
Данные службы поддержки клиентов. Наша служба поддержки клиентов может обрабатывать информацию о вас, включая загружаемые пользователями файлы и комментарии, оставленные на сайте в Сервисе, записи видео- и телефонных разговоров, в целях обучения и контроля качества. Вы можете попросить Pretium не записывать эти разговоры.
Платёжная информация. Клиенты, приобретающие платную версию Сервиса, могут предоставлять ООО “Метакоммерс Оффлайн” (или её платёжным системам) платёжные данные, такие как реквизиты компании Клиента, банковскую информацию и/или платёжный адрес.
Данные сторонних сервисов. Клиент может интегрировать с сервисом Pretium и использовать сторонние сервисы. Если Клиент интегрирует сторонние сервисы, Pretium может получать доступ к контенту клиента и данным сервисов и обмениваться ими с третьей стороной от имени клиента в соответствии с нашим соглашением со сторонними сервисами и любыми разрешениями, предоставленными клиентом.
Дополнительные данные, предоставляемые пользователями сервиса Pretium и посетителями веб-сайта
https://pretium.io
2. Как мы используем персональные данные
Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с целью:
Обеспечения и улучшения работы Сервиса, веб-сайта https://pretium.io, предоставления демо-доступа, повышения качества работы и предоставляемых услуг. Для разработки новых инструментов, функционала и услуг, их тестирования, повышения производительности Сервиса.
Для обеспечения безопасности и целостности наших Сервисов, Веб-сайтов и бизнеса. Это включает использование данных Сервисов для поддержки предоставления вам Сервисов, в том числе для создания или обновления Организации в Сервисе, для предотвращения или устранения ошибок сервисов, проблем безопасности или технических проблем, а также для анализа и мониторинга использования продукта, его функций, тенденций и других действий.
Для поддержки и связи с вами путем ответа на ваши запросы, комментарии и вопросы. Если вы обратитесь к нам, мы можем использовать ваши данные Сервисов для ответа.
Для проведения маркетинговых исследований. Для улучшения наших услуг и устранения неполадок в новых продуктах и функциях мы можем проводить исследования. Например, мы можем опрашивать клиентов или третьих лиц об удовлетворенности клиентов, пользовательском опыте, эффективности наших маркетинговых кампаний и их общих интересах.
Для отправки электронных писем и других сообщений. Мы можем отправлять вам служебные, транзакционные, технические, маркетинговые и другие сообщения, такие как сообщения о вашей учетной записи, использовании вами Сервиса, наших предложениях, изменениях, выставления счетов, управления аккаунтами, а также важные уведомления, связанные с работой Сервиса. Мы рассматриваем эти сообщения как часть наших услуг, предоставляемых вам. Вы можете отказаться от маркетинговой рассылки, воспользовавшись ссылкой для отмены в самом письме.
3. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. ООО “Метакоммерс Оффлайн” может хранить данные Сервиса и веб-сайта столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политики.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@pretium.io с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@pretium.io с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4. Как и кому передаем данные
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. При необходимости Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только с нашего согласия следующим образом:
Поставщикам. Мы можем привлекать третьих лиц в качестве поставщиков услуг или обработчиков данных для обработки персональных данных. Эти третьи лица могут, например, предоставлять услуги виртуальных вычислений и хранения данных, или мы можем обмениваться деловой информацией для развития стратегических партнерств в целях поддержки наших клиентов.
Сторонние сервисы. Клиенты могут подключать сторонние сервисы. При включении Сервис может получать доступ к контенту Клиента и обмениваться им с поставщиком Сторонних услуг от имени Клиента. Например, сервисы онлайн/офлайн мониторинга могут передавать данные в Сервис. Сторонние услуги не принадлежат Оператору и не контролируются им, и третьи лица, получившие доступ к Персональным данным, могут иметь собственные политики и процедуры сбора, использования и передачи этих данных. Пожалуйста, проверьте разрешения, настройки конфиденциальности и уведомления для этих Сторонних услуг или обратитесь к соответствующему поставщику по любым вопросам.
Партнеры по маркетингу, рекламе и аналитике. Мы можем использовать рекламные и аналитические услуги, предназначенные для анализа вашего использования Сервиса, веб-сайта и услуг на основе информации, полученной из файлов cookie или других трекеров, в том числе для показа вам рекламы (например, рекламы на основе интересов, таргетированной или кросс-контекстной поведенческой рекламы).
Корпоративные аффилированные лица. Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” может передавать персональные данные своим аффилированным лицам, головным и/или дочерним компаниям в целях обеспечения непрерывности бизнеса.
В целях соблюдения законодательства. При получении запроса на предоставление персональных данных мы можем раскрыть персональные данные, если у нас есть обоснованные основания полагать, что раскрытие данных соответствует или требуется применимым законам, нормативным актам или судебным процедурам.
Для обеспечения соблюдения наших прав, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности. Для защиты прав, собственности или безопасности Miro, его пользователей или третьих лиц, включая обеспечение соблюдения контрактов или политик, а также в связи с расследованием и предотвращением незаконной деятельности, мошенничества или проблем безопасности, в том числе для предотвращения смерти или неминуемой телесной угрозы.
5. Безопасность
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
Оператор не разрешает использование наших Сервисов и веб-сайтов лицам моложе 16 лет (далее – Несовершеннолетним). Если вам станет известно, что Несовершеннолетний незаконно предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.
Используя наши Сервисы и веб-сайты, вы заявляете и гарантируете, что не являетесь несовершеннолетним на дату первого доступа к нашим Сервисам и Веб-сайтам.
6. Ваши права
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Уточнять данные. Актуализировать данные, исправлять неточную информацию, запросить удаление в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Отозвать согласие или ограничить обработку данных. Вы можете использовать ссылку «отписаться» в наших маркетинговых сообщениях, чтобы запретить нам использовать вашу информацию для данного прямого маркетинга. Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных, если мы ссылаемся на законные интересы.
Чтобы воспользоваться своими правами или задать нам любые вопросы, касающиеся ваших прав, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в Разделе 8 настоящей Политики. Обратите внимание, что мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и подтверждения вашего права на доступ к соответствующей персональной информации.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
В случае внесения существенных изменений в Политику конфиденциальности Оператор предпримет коммерчески обоснованные усилия, чтобы уведомить вас об этом и предпринять дополнительные шаги в соответствии с требованиями законодательства. Если вы не согласны с изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам следует деактивировать свою учетную запись и прекратить использование Услуг.
8. Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или относительно ваших персональных данных, вы можете связаться с нами онлайн по адресу hello@pretium.io, по телефону: 8 800 500 22 64 или по почте:
121087, Россия, г. Москва, проезд Береговой, дом 5А, корп. 7, пом. 177.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://pretium.io/privacy-policy.
Напишите ваш вопрос или расскажите,
чего вам не хватает
Заявка
Политика конфиденциальности
Дата публикации: 1 августа 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” (разработчик Pretium), собирает, использует и обрабатывает информацию, полученную от идентифицированного лица (“Персональные данные») и раскрывает меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Метакоммерс Оффлайн" (далее — Оператор).
Система управления ценообразованием Pretium (далее – Сервис) принадлежит и администрируется ООО "Метакоммерс Оффлайн", зарегистрированным в Российской Федерации. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1. Типы персональных данных, которые мы собираем
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта (https://pretium.io) и Сервиса Pretium.
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
Информацию о пользователях: имя и фамилию пользователя, должность, компанию, а также статус ролевой модели в Сервисе.
Контактные данные: адрес электронной почты, телефонный номер, данные для входа в систему и другие. Мы обрабатываем любую контактную информацию, которую пользователь оставляет на сайте и/или импортирует при использовании Сервиса.
Данные файлов cookie: Pretium по умолчанию собирает и использует все файлы cookie на своих веб-сайтах и Сервисах: IP-адрес, браузер, язык, устройство, дата и время посещения и другие.
Данные службы поддержки клиентов. Наша служба поддержки клиентов может обрабатывать информацию о вас, включая загружаемые пользователями файлы и комментарии, оставленные на сайте в Сервисе, записи видео- и телефонных разговоров, в целях обучения и контроля качества. Вы можете попросить Pretium не записывать эти разговоры.
Платёжная информация. Клиенты, приобретающие платную версию Сервиса, могут предоставлять ООО “Метакоммерс Оффлайн” (или её платёжным системам) платёжные данные, такие как реквизиты компании Клиента, банковскую информацию и/или платёжный адрес.
Данные сторонних сервисов. Клиент может интегрировать с сервисом Pretium и использовать сторонние сервисы. Если Клиент интегрирует сторонние сервисы, Pretium может получать доступ к контенту клиента и данным сервисов и обмениваться ими с третьей стороной от имени клиента в соответствии с нашим соглашением со сторонними сервисами и любыми разрешениями, предоставленными клиентом.
Дополнительные данные, предоставляемые пользователями сервиса Pretium и посетителями веб-сайта
https://pretium.io
2. Как мы используем персональные данные
Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с целью:
Обеспечения и улучшения работы Сервиса, веб-сайта https://pretium.io, предоставления демо-доступа, повышения качества работы и предоставляемых услуг. Для разработки новых инструментов, функционала и услуг, их тестирования, повышения производительности Сервиса.
Для обеспечения безопасности и целостности наших Сервисов, Веб-сайтов и бизнеса. Это включает использование данных Сервисов для поддержки предоставления вам Сервисов, в том числе для создания или обновления Организации в Сервисе, для предотвращения или устранения ошибок сервисов, проблем безопасности или технических проблем, а также для анализа и мониторинга использования продукта, его функций, тенденций и других действий.
Для поддержки и связи с вами путем ответа на ваши запросы, комментарии и вопросы. Если вы обратитесь к нам, мы можем использовать ваши данные Сервисов для ответа.
Для проведения маркетинговых исследований. Для улучшения наших услуг и устранения неполадок в новых продуктах и функциях мы можем проводить исследования. Например, мы можем опрашивать клиентов или третьих лиц об удовлетворенности клиентов, пользовательском опыте, эффективности наших маркетинговых кампаний и их общих интересах.
Для отправки электронных писем и других сообщений. Мы можем отправлять вам служебные, транзакционные, технические, маркетинговые и другие сообщения, такие как сообщения о вашей учетной записи, использовании вами Сервиса, наших предложениях, изменениях, выставления счетов, управления аккаунтами, а также важные уведомления, связанные с работой Сервиса. Мы рассматриваем эти сообщения как часть наших услуг, предоставляемых вам. Вы можете отказаться от маркетинговой рассылки, воспользовавшись ссылкой для отмены в самом письме.
3. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. ООО “Метакоммерс Оффлайн” может хранить данные Сервиса и веб-сайта столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политики.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@pretium.io с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@pretium.io с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4. Как и кому передаем данные
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. При необходимости Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только с нашего согласия следующим образом:
Поставщикам. Мы можем привлекать третьих лиц в качестве поставщиков услуг или обработчиков данных для обработки персональных данных. Эти третьи лица могут, например, предоставлять услуги виртуальных вычислений и хранения данных, или мы можем обмениваться деловой информацией для развития стратегических партнерств в целях поддержки наших клиентов.
Сторонние сервисы. Клиенты могут подключать сторонние сервисы. При включении Сервис может получать доступ к контенту Клиента и обмениваться им с поставщиком Сторонних услуг от имени Клиента. Например, сервисы онлайн/офлайн мониторинга могут передавать данные в Сервис. Сторонние услуги не принадлежат Оператору и не контролируются им, и третьи лица, получившие доступ к Персональным данным, могут иметь собственные политики и процедуры сбора, использования и передачи этих данных. Пожалуйста, проверьте разрешения, настройки конфиденциальности и уведомления для этих Сторонних услуг или обратитесь к соответствующему поставщику по любым вопросам.
Партнеры по маркетингу, рекламе и аналитике. Мы можем использовать рекламные и аналитические услуги, предназначенные для анализа вашего использования Сервиса, веб-сайта и услуг на основе информации, полученной из файлов cookie или других трекеров, в том числе для показа вам рекламы (например, рекламы на основе интересов, таргетированной или кросс-контекстной поведенческой рекламы).
Корпоративные аффилированные лица. Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” может передавать персональные данные своим аффилированным лицам, головным и/или дочерним компаниям в целях обеспечения непрерывности бизнеса.
В целях соблюдения законодательства. При получении запроса на предоставление персональных данных мы можем раскрыть персональные данные, если у нас есть обоснованные основания полагать, что раскрытие данных соответствует или требуется применимым законам, нормативным актам или судебным процедурам.
Для обеспечения соблюдения наших прав, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности. Для защиты прав, собственности или безопасности Miro, его пользователей или третьих лиц, включая обеспечение соблюдения контрактов или политик, а также в связи с расследованием и предотвращением незаконной деятельности, мошенничества или проблем безопасности, в том числе для предотвращения смерти или неминуемой телесной угрозы.
5. Безопасность
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
Оператор не разрешает использование наших Сервисов и веб-сайтов лицам моложе 16 лет (далее – Несовершеннолетним). Если вам станет известно, что Несовершеннолетний незаконно предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.
Используя наши Сервисы и веб-сайты, вы заявляете и гарантируете, что не являетесь несовершеннолетним на дату первого доступа к нашим Сервисам и Веб-сайтам.
6. Ваши права
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Уточнять данные. Актуализировать данные, исправлять неточную информацию, запросить удаление в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Отозвать согласие или ограничить обработку данных. Вы можете использовать ссылку «отписаться» в наших маркетинговых сообщениях, чтобы запретить нам использовать вашу информацию для данного прямого маркетинга. Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных, если мы ссылаемся на законные интересы.
Чтобы воспользоваться своими правами или задать нам любые вопросы, касающиеся ваших прав, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в Разделе 8 настоящей Политики. Обратите внимание, что мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и подтверждения вашего права на доступ к соответствующей персональной информации.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
В случае внесения существенных изменений в Политику конфиденциальности Оператор предпримет коммерчески обоснованные усилия, чтобы уведомить вас об этом и предпринять дополнительные шаги в соответствии с требованиями законодательства. Если вы не согласны с изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам следует деактивировать свою учетную запись и прекратить использование Услуг.
8. Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или относительно ваших персональных данных, вы можете связаться с нами онлайн по адресу hello@pretium.io, по телефону: 8 800 500 22 64 или по почте:
121087, Россия, г. Москва, проезд Береговой, дом 5А, корп. 7, пом. 177.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://pretium.io/privacy-policy.
Напишите ваш вопрос или расскажите,
чего вам не хватает
Продукт
Тарифы
Полезное
О компании
Политика конфиденциальности
Дата публикации: 1 августа 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” (разработчик Pretium), собирает, использует и обрабатывает информацию, полученную от идентифицированного лица (“Персональные данные») и раскрывает меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Метакоммерс Оффлайн" (далее — Оператор).
Система управления ценообразованием Pretium (далее – Сервис) принадлежит и администрируется ООО "Метакоммерс Оффлайн", зарегистрированным в Российской Федерации. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1. Типы персональных данных, которые мы собираем
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта (https://pretium.io) и Сервиса Pretium.
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
Информацию о пользователях: имя и фамилию пользователя, должность, компанию, а также статус ролевой модели в Сервисе.
Контактные данные: адрес электронной почты, телефонный номер, данные для входа в систему и другие. Мы обрабатываем любую контактную информацию, которую пользователь оставляет на сайте и/или импортирует при использовании Сервиса.
Данные файлов cookie: Pretium по умолчанию собирает и использует все файлы cookie на своих веб-сайтах и Сервисах: IP-адрес, браузер, язык, устройство, дата и время посещения и другие.
Данные службы поддержки клиентов. Наша служба поддержки клиентов может обрабатывать информацию о вас, включая загружаемые пользователями файлы и комментарии, оставленные на сайте в Сервисе, записи видео- и телефонных разговоров, в целях обучения и контроля качества. Вы можете попросить Pretium не записывать эти разговоры.
Платёжная информация. Клиенты, приобретающие платную версию Сервиса, могут предоставлять ООО “Метакоммерс Оффлайн” (или её платёжным системам) платёжные данные, такие как реквизиты компании Клиента, банковскую информацию и/или платёжный адрес.
Данные сторонних сервисов. Клиент может интегрировать с сервисом Pretium и использовать сторонние сервисы. Если Клиент интегрирует сторонние сервисы, Pretium может получать доступ к контенту клиента и данным сервисов и обмениваться ими с третьей стороной от имени клиента в соответствии с нашим соглашением со сторонними сервисами и любыми разрешениями, предоставленными клиентом.
Дополнительные данные, предоставляемые пользователями сервиса Pretium и посетителями веб-сайта
https://pretium.io
2. Как мы используем персональные данные
Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с целью:
Обеспечения и улучшения работы Сервиса, веб-сайта https://pretium.io, предоставления демо-доступа, повышения качества работы и предоставляемых услуг. Для разработки новых инструментов, функционала и услуг, их тестирования, повышения производительности Сервиса.
Для обеспечения безопасности и целостности наших Сервисов, Веб-сайтов и бизнеса. Это включает использование данных Сервисов для поддержки предоставления вам Сервисов, в том числе для создания или обновления Организации в Сервисе, для предотвращения или устранения ошибок сервисов, проблем безопасности или технических проблем, а также для анализа и мониторинга использования продукта, его функций, тенденций и других действий.
Для поддержки и связи с вами путем ответа на ваши запросы, комментарии и вопросы. Если вы обратитесь к нам, мы можем использовать ваши данные Сервисов для ответа.
Для проведения маркетинговых исследований. Для улучшения наших услуг и устранения неполадок в новых продуктах и функциях мы можем проводить исследования. Например, мы можем опрашивать клиентов или третьих лиц об удовлетворенности клиентов, пользовательском опыте, эффективности наших маркетинговых кампаний и их общих интересах.
Для отправки электронных писем и других сообщений. Мы можем отправлять вам служебные, транзакционные, технические, маркетинговые и другие сообщения, такие как сообщения о вашей учетной записи, использовании вами Сервиса, наших предложениях, изменениях, выставления счетов, управления аккаунтами, а также важные уведомления, связанные с работой Сервиса. Мы рассматриваем эти сообщения как часть наших услуг, предоставляемых вам. Вы можете отказаться от маркетинговой рассылки, воспользовавшись ссылкой для отмены в самом письме.
3. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. ООО “Метакоммерс Оффлайн” может хранить данные Сервиса и веб-сайта столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политики.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@pretium.io с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@pretium.io с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4. Как и кому передаем данные
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. При необходимости Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только с нашего согласия следующим образом:
Поставщикам. Мы можем привлекать третьих лиц в качестве поставщиков услуг или обработчиков данных для обработки персональных данных. Эти третьи лица могут, например, предоставлять услуги виртуальных вычислений и хранения данных, или мы можем обмениваться деловой информацией для развития стратегических партнерств в целях поддержки наших клиентов.
Сторонние сервисы. Клиенты могут подключать сторонние сервисы. При включении Сервис может получать доступ к контенту Клиента и обмениваться им с поставщиком Сторонних услуг от имени Клиента. Например, сервисы онлайн/офлайн мониторинга могут передавать данные в Сервис. Сторонние услуги не принадлежат Оператору и не контролируются им, и третьи лица, получившие доступ к Персональным данным, могут иметь собственные политики и процедуры сбора, использования и передачи этих данных. Пожалуйста, проверьте разрешения, настройки конфиденциальности и уведомления для этих Сторонних услуг или обратитесь к соответствующему поставщику по любым вопросам.
Партнеры по маркетингу, рекламе и аналитике. Мы можем использовать рекламные и аналитические услуги, предназначенные для анализа вашего использования Сервиса, веб-сайта и услуг на основе информации, полученной из файлов cookie или других трекеров, в том числе для показа вам рекламы (например, рекламы на основе интересов, таргетированной или кросс-контекстной поведенческой рекламы).
Корпоративные аффилированные лица. Компания ООО “Метакоммерс Оффлайн” может передавать персональные данные своим аффилированным лицам, головным и/или дочерним компаниям в целях обеспечения непрерывности бизнеса.
В целях соблюдения законодательства. При получении запроса на предоставление персональных данных мы можем раскрыть персональные данные, если у нас есть обоснованные основания полагать, что раскрытие данных соответствует или требуется применимым законам, нормативным актам или судебным процедурам.
Для обеспечения соблюдения наших прав, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности. Для защиты прав, собственности или безопасности Miro, его пользователей или третьих лиц, включая обеспечение соблюдения контрактов или политик, а также в связи с расследованием и предотвращением незаконной деятельности, мошенничества или проблем безопасности, в том числе для предотвращения смерти или неминуемой телесной угрозы.
5. Безопасность
ООО “Метакоммерс Оффлайн” серьёзно относится к безопасности персональных данных. Мы стремимся защищать персональные данные от несанкционированного доступа или раскрытия, но не можем гарантировать полную безопасность персональных данных, хранящихся или отправляемых Сервисом, и призывает вас соблюдать осторожность. В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь и признаете, что ООО “Метакоммерс Оффлайн” не несет ответственности в случае перехвата, доступа и/или использования какой-либо информации о вас непреднамеренным получателем.
Оператор не разрешает использование наших Сервисов и веб-сайтов лицам моложе 16 лет (далее – Несовершеннолетним). Если вам станет известно, что Несовершеннолетний незаконно предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.
Используя наши Сервисы и веб-сайты, вы заявляете и гарантируете, что не являетесь несовершеннолетним на дату первого доступа к нашим Сервисам и Веб-сайтам.
6. Ваши права
Субъекты персональных данных имеют право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Уточнять данные. Актуализировать данные, исправлять неточную информацию, запросить удаление в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Отозвать согласие или ограничить обработку данных. Вы можете использовать ссылку «отписаться» в наших маркетинговых сообщениях, чтобы запретить нам использовать вашу информацию для данного прямого маркетинга. Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных, если мы ссылаемся на законные интересы.
Чтобы воспользоваться своими правами или задать нам любые вопросы, касающиеся ваших прав, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в Разделе 8 настоящей Политики. Обратите внимание, что мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и подтверждения вашего права на доступ к соответствующей персональной информации.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
ООО “Метакоммерс Оффлайн” может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения законов, нормативных актов и отраслевых стандартов могут потребовать внесения таких изменений, или мы можем внести изменения в наши услуги или бизнес. Мы будем публиковать изменения на этой странице и рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы быть в курсе.
В случае внесения существенных изменений в Политику конфиденциальности Оператор предпримет коммерчески обоснованные усилия, чтобы уведомить вас об этом и предпринять дополнительные шаги в соответствии с требованиями законодательства. Если вы не согласны с изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам следует деактивировать свою учетную запись и прекратить использование Услуг.
8. Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или относительно ваших персональных данных, вы можете связаться с нами онлайн по адресу hello@pretium.io, по телефону: 8 800 500 22 64 или по почте:
121087, Россия, г. Москва, проезд Береговой, дом 5А, корп. 7, пом. 177.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://pretium.io/privacy-policy.
Напишите ваш вопрос или расскажите,
чего вам не хватает